Politica Aziendale
La Direzione di H.P.S. S.r.l. ritiene fondamentale, per restare competitiva sul mercato e soddisfare le esigenze dei Clienti (esplicite, implicite e cogenti), adottare metodologie avanzate, basate sul proprio know-how, integrate con sistemi organizzativi collaudati e orientate alla soddisfazione del Cliente.
H.P.S. S.r.l. si impegna a offrire servizi di alta qualità nelle attività di:
- Manutenzione e assistenza di impianti oleodinamici nei settori navale e industriale
- Vendita di ricambi nel settore oleodinamico
Il tutto nel rispetto dei requisiti contrattuali, dei costi concordati e delle normative vigenti.
La certificazione UNI EN ISO 9001:2015 definisce i requisiti essenziali per garantire e migliorare costantemente la qualità dei servizi erogati. Il nostro Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) identifica i processi aziendali necessari a mantenere standard elevati, stabilendo attività, ruoli e responsabilità per ciascuna funzione coinvolta.
La verifica, applicazione e aggiornamento dei requisiti previsti dalla norma sono garantiti dall’Amministratore Unico, con il supporto del Responsabile del Sistema Qualità, che coordina tutte le funzioni aziendali, definendo standard e procedure condivise.
Tutto il personale è responsabile dell’applicazione delle procedure del SGQ, secondo le proprie mansioni, contribuendo attivamente alla qualità dei servizi e dei prodotti forniti.
Con l’approvazione di questa politica, la Direzione si impegna a implementare e garantire l’applicazione di tutte le prescrizioni previste dal SGQ.
Obiettivi strategici H.P.S. S.r.l.:
- Rispetto della normativa vigente
- Miglioramento continuo della qualità dei servizi e dei processi
- Aumento della soddisfazione del Cliente
- Formazione continua del personale
- Selezione dei fornitori in base alla loro affidabilità e capacità
- Controllo e manutenzione efficiente delle attrezzature
- Riduzione dell’impatto ambientale delle attività aziendali, in linea con la sfida dei cambiamenti climatici
Gli obiettivi sono definiti, monitorati e riesaminati periodicamente attraverso il processo di Riesame della Direzione, per garantire il miglioramento continuo dell’organizzazione.
